Vodafone Business "Fiber Map" platformunu hayata geçirdi
Vodafone Türkiye İcra Kurulu BaÅŸkan Yardımcısı Özlem KestioÄŸlu, "Vodafone Business olarak bizler müÅŸterilerimize en iyi deneyimi sunarken, mükemmel bir servis deneyimi saÄŸlamak için çalışıyoruz" dedi
İSTANBUL (AA) - Vodafone Business, şirketlerin dijitalleşme süreçlerini hızlandırmak ve deneyimlerini iyileştirmek amacıyla 'Fiber Map' platformunu hayata geçirdi.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, Vodafone Business, şirketlerin dijital dönüşümlerine destek olmayı sürdürürken, yeni nesil bağlantı çözümleriyle de partnerlerinin iş sürekliliğini pozitif etkileyecek hizmetler sunmaya devam ediyor.
Bu misyon paralelinde şirket, işletmelerin dijitalleşme süreçlerini hızlandırmak ve satış deneyimini sadeleştirmek amacıyla yeni nesil dijital platformu 'Fiber Map'i hayata geçirdi.
Platformla işletmeler, bulundukları adrese özel Vodafone fiber altyapısını saniyeler içinde sorgulayabiliyor, aynı zamanda kendilerine özel teklif ve kampanyalara ulaşabiliyor.
Şirket, müşterilerine en iyi deneyimi sunmak ve mükemmel bir servis deneyimi sağlamak hedefiyle sadece ürün ve hizmetleri değil, aynı zamanda satış süreçlerini de dijitalleştiriyor.
Platform, vizyonun yansıması olarak, işletmelere arada herhangi bir insan müdahalesi veya ekstra katman olmadan tamamen dijital ve self servis bir kanal üzerinden hizmet alma olanağı sunuyor. Bu sayede markayla iş yapan şirketler, destek alabiliyor.
Türkiye genelindeki şirketlerin en uygun bağlantı çözümlerine ulaşmalarını sağlamak amacıyla tasarlanan platform, işletmelerin fiber altyapılarını adres bazlı sorgulanmasına olanak tanıyor.
Arayüzüyle altyapı durumu hakkında bilgi edinilmesini sağlayan platform, işletmelerin internet çözümlerine erişimini kolaylaştırıyor.
Platform üzerinden altyapı uygunluğunu sorgulayan şirketler, mevcut altyapıya göre şekillendirilmiş Vodafone Business'ın internet ve iletişim çözümlerine ulaşarak, avantajlı kampanyalarından faydalanabiliyor. Bu sayede de her işletmeye en uygun teklif, dijital ortamda sunuluyor.
- 'Özel kampanya ve tekliflere kolay erişim avantajı sağlıyor'
Açıklamada görüşlerine yer verilen Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, platformla sadece mevcut durumu göstermekle kalmadıklarını, aynı zamanda geleceğe dönük genişleme hedefleriyle platformu sürekli geliştirmeyi planladıklarını belirtti.
Ana odak noktalarının müşterilere en iyi deneyimi sunmak ve işletmelerin dijitalleşme süreçlerinin hızlanması olduğunu vurgulayan Kestioğlu, 'Tam da bu noktada genişleyen fiber haritası ile geleceğe yatırım yaparken, kolay kullanım ve kurumsal sistemlerle entegrasyon açısından öne çıkan Fiber Map platformu, hızlı ve şeffaf fiber altyapı sorgulamanın yanında işletmelere Metro Ethernet, VPN, SD-WAN ve diğer kurumsal internet çözümlerine yönelik özel kampanya ve tekliflere kolay erişim avantajı da sağlıyor.' ifadelerini kullandı.
Kestioğlu, platformun, gelecekte genişletilerek işletmelere daha fazla lokasyon ve ek hizmet seçenekleri sunacağına dikkati çekerek, platform üzerinden işletmelerin, dijital şekilde ürün alabilme imkanı da yakalayabileceğini kaydetti.
Platformun, şirketlerin daha hızlı karar almasının yanında, kaynaklarını verimli kullanmasını ve geleceğe hazırlıklı olmasını da desteklediğine işaret eden Kestioğlu, şu değerlendirmede bulundu:
'Vodafone Business olarak bizler müşterilerimize en iyi deneyimi sunarken, mükemmel bir servis deneyimi sağlamak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda müşterilerimiz, Fiber Map platformunun basit arayüzünden fiber sorgulama işlemlerini online olarak beklemeden yapabilirken, hızlı şekilde kurumları için gerekli internet çözümüne de anında kavuşabilecekler.'
µþ¾±±ô¾±ÅŸ¾±³¾
Bitget, haziranda siber dolandırıcılık temalı etkinlikler düzenleyecek
µþ¾±±ô¾±ÅŸ¾±³¾
Türk Telekom çevreci teknolojilerle yeÅŸil gelecek için çalışıyor
µþ¾±±ô¾±ÅŸ¾±³¾
Turkcell, Huawei iÅŸbirliÄŸiyle Full Duplex Radyolink çözümünün testini gerçekleÅŸtirdi
µþ¾±±ô¾±ÅŸ¾±³¾
İstanbul Dijital Sanat Festivali, Türk Telekom sponsorluÄŸunda 11 Haziran'da baÅŸlayacak